Política de Privacidade

Aplicação desta política

A Sukekava Digital LTDA, inscrita no CNPJ nº 54.374.706/0001-42, é responsável pela gestão e veiculação de campanhas publicitárias digitais relacionadas à Elisa Rocha. Esta Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais nesse contexto, inclusive em páginas, formulários, anúncios, comunicações e demais ambientes digitais que façam referência a esta política.

Em determinadas atividades, a Sukekava Digital poderá atuar como controladora, quando definir as finalidades e os meios do tratamento, ou como operadora, quando tratar dados conforme instruções documentadas de outro controlador. Produtos, plataformas e serviços de terceiros podem possuir políticas próprias, que também deverão ser consultadas.

Dados pessoais que podemos coletar

Dados fornecidos por você

• nome, e-mail, telefone e número de WhatsApp;
• respostas enviadas em formulários, pesquisas ou cadastros;
• mensagens, dúvidas e demais informações compartilhadas nos canais de atendimento;
• dados necessários para atender a uma solicitação, inscrição ou interesse em conteúdo, evento, produto ou serviço divulgado.

Dados coletados automaticamente

• endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
• páginas acessadas, tempo de navegação, cliques e interações;
• identificadores de campanha, parâmetros UTM, origem do acesso e eventos de conversão;
• cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes, quando permitidos e aplicáveis.

Como usamos as informações

Podemos utilizar os dados pessoais para:

• entregar materiais, conteúdos ou informações solicitadas;
• realizar cadastros, responder dúvidas e prestar atendimento;
• enviar comunicações sobre conteúdos, eventos, produtos e ofertas, quando permitido;
• criar, medir, atribuir e otimizar campanhas publicitárias;
• entender o desempenho das páginas e melhorar a experiência de navegação;
• prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Bases legais utilizadas

O tratamento sempre será associado a uma hipótese autorizada pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). As bases mais comuns neste contexto são:

Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados, no limite necessário, com fornecedores e parceiros que apoiem a operação, tais como:

• plataformas de anúncios e redes sociais, como Meta e Google;
• serviços de hospedagem, segurança, análise de dados e armazenamento em nuvem;
• ferramentas de CRM, automação de marketing, e-mail e mensageria;
• prestadores técnicos, consultores e parceiros vinculados à campanha ou oferta divulgada;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de defesa de direitos.

Exigimos que prestadores tratem os dados de acordo com as finalidades contratadas e adotem medidas compatíveis de segurança e confidencialidade. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

Cookies, pixels e publicidade

Páginas de campanha podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento técnico, segurança, análise de audiência, atribuição de conversões e personalização de publicidade. Isso pode envolver identificadores do navegador ou dispositivo e informações sobre sua interação com anúncios e páginas.

Categorias de tecnologias

• Necessárias: viabilizam segurança, navegação e preferências essenciais;
• Analíticas: ajudam a compreender visitas e desempenho das páginas;
• Publicitárias: medem campanhas, atribuem conversões e podem apoiar anúncios mais relevantes.

Quando exigido, tecnologias não necessárias serão ativadas somente após sua escolha. Você também pode ajustar permissões no navegador e nas próprias plataformas de anúncios. O bloqueio de cookies pode limitar algumas funcionalidades.

Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Nessas situações, adotamos medidas razoáveis para utilizar fornecedores com mecanismos de proteção compatíveis com a LGPD e observar as regras aplicáveis às transferências internacionais de dados.

Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. O prazo pode variar conforme a natureza do dado, a duração do relacionamento, obrigações legais e a necessidade de exercício regular de direitos.

Dados utilizados para comunicações de marketing serão tratados até o cancelamento da inscrição, a revogação do consentimento, uma oposição válida ou o encerramento da finalidade, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Depois, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando a lei permitir ou exigir.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou uso indevido. Nenhum ambiente é totalmente imune a riscos; por isso, revisamos práticas e limitamos acessos conforme a necessidade.

Se identificarmos incidente que possa causar risco ou dano relevante, seguiremos as medidas de contenção, avaliação e comunicação previstas na legislação e nas normas aplicáveis.

Seus direitos

Nos termos da LGPD e conforme a situação aplicável, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, conforme regulamentação e resguardados os segredos comercial e industrial;
• informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de negar consentimento;
• revogação do consentimento e, quando aplicável, eliminação dos dados tratados com essa base;
• oposição a tratamento irregular realizado sem consentimento;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

A solicitação é gratuita. Para proteger você, poderemos pedir informações suficientes para confirmar a identidade e evitar a divulgação indevida de dados. Alguns pedidos poderão ser limitados por obrigações legais ou outras hipóteses previstas na LGPD, e o motivo será informado quando aplicável.

Crianças e adolescentes

As campanhas e formulários abrangidos por esta política não são direcionados intencionalmente a crianças. Caso identifiquemos coleta indevida de dados de criança ou adolescente, adotaremos as medidas apropriadas, considerando seu melhor interesse e as exigências legais aplicáveis.

Controlador, contato e atualizações

Quando a Sukekava Digital decidir sobre as finalidades e os meios do tratamento abrangido por esta política, estes são os dados do controlador:

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais, legais ou tecnológicas. A versão vigente será sempre indicada pela data de atualização no início desta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.